Кажется, мне нужно дать некоторое количество необходимых разъяснений - почему я, человек скорее либертарианских взглядов, часто ссылаюсь на законы и правила, устанавливающие "права потребителей". Да, конечно, было бы неплохо, если бы система сертификации и лицензирования была добровольной и желательно негосударственной, но на настоящий момент такой в убедительных масштабах не существует.
Итак, мне регулярно приходится общаться с людьми, которые плохо помнят, с какой стороны прилавка они стоят. При оказании "услуг населению" они все время пытаются "войти в положение" продавца, рассуждают о его проблемах, рисках и тем самым всячески оправдывают оказание некачественных услуг.
Что же нам, кагбэ, говорят все законы и правила, регламентирующие это самое оказание услуг населению? Да ровно одну вещь, если кратко. Звучит она просто:
НЕ МОЖЕШЬ СРАТЬ - НЕ МУЧАЙ ЖОПУ.
Вот, собственно, и все. Если ты обеспокоен тем, что не сможешь обеспечить возврат денег за товар из-за того, что тебя будут считать бесплатным ателье проката, или тебе трудно продавать скоропортящиеся продукты, или у тебя не очень хорошо работает курьерская служба, сотрудники нервные и гордые, ты боишься мошенников и не хочешь принимать риски за клиента, или у тебя еще тыщамильен проблем, ИДИ НАХУЙ, занимайся тем, что умеешь делать и не позорь профессию, занимаясь тем, что не умеешь.
Так, проще говоря, звучит общественный договор, который формализован в этих документах. И он вполне разумен с точки зрения блага этого самого общества.
Мы бы могли обойтись без этих документов и государственного лицензирования, если бы каждый вдолбил это себе в голову добровольно. Да, и ты тоже. Ах, тебе было "лень ругаться"? Ну, извини.
а про банки отдельная история, тут мне просто грустно от людей - услуга "не ебите мне голову" оказалась вообще невостребованной.
Итак, мне регулярно приходится общаться с людьми, которые плохо помнят, с какой стороны прилавка они стоят. При оказании "услуг населению" они все время пытаются "войти в положение" продавца, рассуждают о его проблемах, рисках и тем самым всячески оправдывают оказание некачественных услуг.
Что же нам, кагбэ, говорят все законы и правила, регламентирующие это самое оказание услуг населению? Да ровно одну вещь, если кратко. Звучит она просто:
НЕ МОЖЕШЬ СРАТЬ - НЕ МУЧАЙ ЖОПУ.
Вот, собственно, и все. Если ты обеспокоен тем, что не сможешь обеспечить возврат денег за товар из-за того, что тебя будут считать бесплатным ателье проката, или тебе трудно продавать скоропортящиеся продукты, или у тебя не очень хорошо работает курьерская служба, сотрудники нервные и гордые, ты боишься мошенников и не хочешь принимать риски за клиента, или у тебя еще тыщамильен проблем, ИДИ НАХУЙ, занимайся тем, что умеешь делать и не позорь профессию, занимаясь тем, что не умеешь.
Так, проще говоря, звучит общественный договор, который формализован в этих документах. И он вполне разумен с точки зрения блага этого самого общества.
Мы бы могли обойтись без этих документов и государственного лицензирования, если бы каждый вдолбил это себе в голову добровольно. Да, и ты тоже. Ах, тебе было "лень ругаться"? Ну, извини.
а про банки отдельная история, тут мне просто грустно от людей - услуга "не ебите мне голову" оказалась вообще невостребованной.
no subject
Date: 2009-08-18 12:03 pm (UTC)no subject
Date: 2009-08-18 12:26 pm (UTC)жопа полная.