Примерно одинаково неприятно и утомительно

[arkenoi]

разговаривая со службой техподдержки объяснять, что ты не идиот и проверил возможные проблемы на своей стороне и умеешь пользоваться установленным у тебя оборудованием

разговаривая с клиентом объяснять, что он, скорее всего, все-таки идиот и не до конца проверил возможные причины в своей зоне ответственности

и оказываться как всегда правым в том и в другом случае.